HERVIA
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À propos de l'application HERVIA

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Cette page décrit l'application HERVIA, son fonctionnement et les informations que nous demandons aux fournisseurs d'identité tiers (Google, Facebook, etc.) lorsque vous choisissez de vous connecter avec eux. Elle fait également office de mentions légales de l'éditeur.

1. Présentation

HERVIA est un logiciel en mode SaaS (Software-as-a-Service) destiné aux transitaires, commissionnaires de transport et acteurs de la logistique internationale. Il centralise les expéditions, automatise le suivi des colis et offre aux clients finaux un espace de tracking en marque blanche.

L'application est exclusivement professionnelle (B2B). Elle ne publie aucun contenu sur les réseaux sociaux et ne sollicite pas vos contacts.

2. À qui s'adresse HERVIA

  • Transitaires et commissionnaires de transport,
  • opérateurs logistiques multi-modaux (maritime, aérien, routier),
  • équipes opérationnelles, commerciales et clients finaux.

3. Connexion via un fournisseur tiers (OAuth)

Pour faciliter la création de compte, HERVIA propose la connexion via des fournisseurs d'identité tiers (Google, Facebook, etc.). Cette fonctionnalité est facultative : vous pouvez toujours créer un compte avec un email et un mot de passe classique.

3.1 Permissions demandées

Lorsque vous vous connectez via un fournisseur tiers, nous demandons uniquement les permissions strictement nécessaires à l'identification de votre compte :

  • email— pour identifier votre compte de manière unique et vous envoyer les communications liées au Service (confirmation d'inscription, alertes, factures).
  • public_profile / profile — pour récupérer votre nom et votre photo de profil, qui seront affichés dans votre espace HERVIA et visibles par vos collègues au sein de votre organisation.

3.2 Ce que nous ne faisons PAS

  • nous ne publions rien en votre nom sur le fournisseur tiers,
  • nous ne lisons pas vos publications, messages, contacts ou autres données stockées chez le fournisseur,
  • nous ne partageons pas les données reçues du fournisseur avec d'autres services tiers,
  • nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.

3.3 Suppression et révocation

Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès accordé à HERVIA depuis les paramètres de votre compte chez le fournisseur tiers. Pour supprimer également les données stockées chez HERVIA, suivez la procédure décrite sur la page Suppression des données.

4. Sécurité et hébergement

  • Chiffrement en transit (TLS 1.2+) sur l'ensemble des échanges.
  • Chiffrement au repos des bases de données.
  • Hébergement et stockage des données dans l'Union Européenne, chez un prestataire cloud certifié.
  • Authentification conforme aux standards OAuth 2.0 / OpenID Connect.
  • Contrôle d'accès strict, journalisation des actions sensibles, sauvegardes régulières et tests de restauration.

5. Éditeur — Mentions légales

  • Raison sociale : [RAISON SOCIALE]
  • Forme juridique : [SAS / SARL / …]
  • Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE]
  • Numéro d'immatriculation : [SIRET / RCS]
  • Numéro de TVA intracommunautaire : [TVA]
  • Directeur de la publication : [NOM PRÉNOM]
  • Contact : contact@hervia.co

Hébergeur du site : [HÉBERGEUR — Raison sociale, adresse, téléphone].

6. Ressources liées